Возврат

Возврат и обмен товара возможен при полном сохранении товарного вида изделия и содержимого заказа с момента получения. Вы можете обменять или вернуть товар, оплатив только стоимость доставки.

Срок возврата и обмена – 14 дней с момента получения заказа. После одобрения возврата денежные средства будут возвращены в течение 28 рабочих дней.

Чтобы вернуть или обменять товар, оставьте заявку по почте info@neive.ru, в теме письма укажите "Обмен" или "Возврат", расскажите о проблеме и укажите номер заказа. Мы постараемся как можно скорее решить ваш запрос.